Objetivos Específicos del programa

Mediación y Habilidades de Comunicación para la Resolución de Conflictos

Comprender la estructura del conflicto interpersonal, adquiriendo herramientas para su análisis y diagnóstico que ayuden a plantear una estrategia de intervención en el conflicto.

Interiorizar la Técnica de la Mediación, su filosofía, las características de su proceso y las distintas fases de este.

Interiorizar las competencias sociales Generales de: Negociación, Comunicación Verbal y No verbal, y Gestión de emociones, orientadas a la resolución de conflictos.

Interiorizar la intervención de la persona mediadora en la Mediación; a través de las fases del proceso de Mediación y  de las principales herramientas  y enfoques de mediación.

Descubrir y evaluar las principales habilidades de comunicación específicas de la persona mediadora extrayendo conclusiones que guíen la actuación de los participantes  en su aplicación.

Iniciar la fase de entrenamiento de la persona mediadora a través de simulaciones de conflicto.

 

¿Cómo afrontar los conflictos? es un proyecto de Garrébil en Colaboración con Bitar-Bask

Calle del Músico Ledesma 4, 3º  

Teléfono: 94 405 16 14